Là một cổng game trực tuyến, Mayclub hiểu được tầm quan trọng của dịch vụ liên hệ CSKH. Bởi trong quá trình trải nghiệm, sẽ có trục trặc hoặc vấn đề phát sinh, lúc này game thủ cần đến sự hỗ trợ của nhân viên tư vấn để xử lý kịp thời. Ngay sau đây, mayclub.art sẽ cập nhật những kênh liên May Club mới nhất trong năm 2025. Bạn hãy theo dõi để biết cách liên hệ khi cần!
Cập nhật những hình thức liên hệ Mayclub
Để thuận tiện cho quá trình hỗ trợ khách hàng, May Club đang triển khai hỗ trợ qua nhiều kênh như:
Gọi điện theo số hotline 24/7
Game thủ hãy gọi điện theo số 0224.552.9909, sau đó nhấn chọn phím để chọn nội dung cần xử lý. Ngay lập tức, nhân viên tư vấn sẽ bắt máy và hỗ trợ khách hàng
Kênh Hotline của Mayclub sẽ hoạt động 24/7, người chơi có thể liên hệ để được giải đáp những thắc mắc liên quan đến tài khoản hoặc chương trình khuyến mãi
Nhắn tin vào Live chat
Trên đại sảnh của Mayclub game thủ chọn vào mục “live chat”. Tiếp theo, hãy nhấn chọn vào ô “Chat ngay”, điên tên đăng nhập + số điện thoại. Nhân viên tư vấn sẽ online sau khoảng 5 giây, anh em hãy miêu tả vấn đề đang gặp phải để được hỗ trợ, xử lý
Với kênh live chat, khách hàng sẽ được xử lý với mọi vấn đề từ tài khoản, giao dịch cho đến các khiếu nại. Khi gặp trường hợp cách bách, bạn nên ưu tiên sử dụng kênh kết nối này để được hỗ trợ nhanh nhất, tránh làm ảnh hưởng đến quá trình giải trí của mình.
Nhắn tin qua Fanpage
Game thủ tìm kiếm tên Fanpage “Mayclub – cổng game uy tín” trên Facebook và tham gia nhóm. Sau đó, nhấn vào ô nhắn tin để gặp trực tiếp nhân viên tư vấn.
Thông qua kênh Fanpage, bạn sẽ được cung cấp những thông tin liên quan đến khuyến mãi, sự kiện, cập nhật link tải Mayclub mới nhất
Liên hệ qua Email.
Game thủ soạn thư điện tử với nội dung, vấn đề cần được xử lý. Bên trong cần có thêm tên đăng nhập hoặc tên hiển thị. Sau khoảng 15 phút, cổng game May Club sẽ có phản hồi đến khách hàng. Với hình thức email, game thủ nên sử dụng khi có những khiếu nại, góp ý các nội dung quan trọng.
Những trường hợp cần liên hệ Mayclub để được hỗ trợ
Nếu rơi vào các trường hợp dưới đây thì game thủ cần nhanh chóng liên hệ Mayclub để được hỗ trợ xử lý:
- Khi thực hiện nạp tiền, rút tiền nhưng thời gian xử lý lâu hoặc xảy ra những lỗi.
- Khi tài khoản cá nhân của game thủ bị vô hiệu, bị khóa không thể đăng nhập.
- Trong quá trình chơi game xảy ra những sự cố mất kết nối, ảnh hưởng đến vé cược đang diễn ra
- Tài khoản May Club bị nghi ngờ xâm nhập trái phép, việc liên hệ sẽ giúp khoán tài khoản khẩn cấp, hạn chế những rủi ro phát sinh
- Khi game thủ có những thắc mắc điều khoản, điều kiện, các nội dung được cổng game Mayclub áp dụng.
Những điều cần chú ý khi liên hệ CSKH Mayclub
Dưới đây là 3 điều mà game thủ phải đặc biệt chú ý khi liên hệ với game Mayclub.
- Chỉ liên hệ qua những kênh thông tin chính thống, được Mayclub triển khai. Không được liên hệ qua những kênh lạ, tránh bị lừa đảo
- Trong bất cứ trường hợp nào game thủ cũng không được chia sẻ mã OTP, ngay cả khi được nhân viên hỗ trợ yêu cầu
- Giao tiếp lịch sự, nhẹ nhàng, có văn hóa, tuyệt đối không được sử dụng những lời lẽ thô tục, thiếu tôn trọng nhân viên
Trên đây là bài viết của chúng tôi để cung cấp những kênh liên hệ CSKH được Mayclub triển khai tới các thành viên. Với dịch vụ CSKH chu đáo và tận tình cổng game đã thể hiện sự chuyên nghiệp trong hoạt động, mang đến sự an tâm cho khách hàng. Vậy nên, bạn có thể thoải mái trải nghiệm trên May Club, mọi vấn đề sẽ được xử lý nhanh chóng, hiệu quả!